https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Qui potete trovare informazioni sulla posizione esatta dei centri di calcolo di Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Il nostro sito web utilizza il servizio Google Tag Manager.

Il Tag Manager è un servizio che ci consente di gestire i tag dei siti web tramite un'interfaccia. In questo modo possiamo integrare frammenti di codice come codici di tracciamento o pixel di conversione nei siti web senza intervenire sul codice sorgente. I dati vengono solo inoltrati dal Tag Manager, ma non vengono né raccolti né memorizzati. Il Tag Manager stesso è un dominio senza cookie e non elabora dati personali, poiché serve esclusivamente alla gestione di altri servizi nella nostra offerta online.

All'avvio di Google Tag Manager, il browser si connette ai server di Google.  Questi si trovano principalmente negli Stati Uniti. In questo modo Google viene a conoscenza del fatto che il nostro sito web è stato visitato tramite l'indirizzo IP di un utente.

Il Tag Manager provvede alla risoluzione di altri tag che, a loro volta, potrebbero raccogliere dati. Il Tag Manager non accede tuttavia a questi dati. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane valida per tutti i tag di tracciamento implementati con il Tag Manager.

Integrazione di contenuti video, raccolta di dati statistici

https://www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

https://policies.google.com/privacy

https://safety.google/intl/de/principles/

https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=de

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio YouTube per integrare video esterni.

Abbiamo attivato la modalità di protezione dei dati avanzata su YouTube. Secondo YouTube, questa modalità fa sì che YouTube non memorizzi alcuna informazione sui visitatori di questo sito web prima che essi guardino un video. Tuttavia, la modalità di protezione dei dati avanzata non esclude la trasmissione di dati ai partner di YouTube.

Non appena viene avviato un video YouTube sul nostro sito web, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. In questo modo YouTube viene a conoscenza delle pagine che avete visitato. Se avete effettuato l'accesso al vostro account YouTube, consentite a YouTube di associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Ciò può essere impedito effettuando il logout dal vostro account.

Inoltre, dopo l'avvio di un video, YouTube può memorizzare diversi cookie sul tuo dispositivo o utilizzare tecnologie simili (ad es. device fingerprinting). YouTube utilizza anche la memoria locale sul tuo dispositivo. In questo modo YouTube può ottenere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l'altro, per raccogliere statistiche sui video, migliorare la facilità d'uso e prevenire tentativi di frode.

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/de/clarity

Sul nostro sito web utilizziamo Microsoft Clarity per migliorare la nostra offerta e aumentare la facilità d'uso. A tal fine, Microsoft Clarity registra sessioni selezionate degli utenti. Le aziende possono quindi valutare le sessioni. Lo strumento fornisce valori di misurazione che indicano eventuali problemi di usabilità.

Microsoft Clarity imposta dei cookie sui dispositivi degli utenti che analizzano il comportamento degli utenti sul nostro sito web. Tuttavia, Microsoft Clarity dichiara di mascherare i dati sensibili prima di inoltrarli a Microsoft.

https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Qui potete trovare informazioni sulla posizione esatta dei centri di elaborazione dati di Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Sul nostro sito web utilizziamo le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics per analizzare il comportamento degli utenti e ottimizzare la nostra presenza su Internet. I rapporti forniti da Google servono ad analizzare le prestazioni del nostro sito web e a misurare il successo di eventuali campagne pubblicitarie sul nostro sito web.

Google Analytics utilizza cookie che consentono di analizzare l'utilizzo del nostro sito web.

Le informazioni relative all'utilizzo del sito web, quali il tipo/la versione del browser, il sistema operativo utilizzato, la pagina visitata in precedenza, il nome host del computer che accede al sito (indirizzo IP) e l'ora della richiesta al server, vengono generalmente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate. A tal fine abbiamo stipulato un contratto con Google.

Su nostro incarico, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del nostro sito web, per compilare report sulle attività all'interno del nostro sito web e per fornirci ulteriori servizi relativi all'utilizzo del nostro sito web e di Internet. Secondo le informazioni fornite da Google, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser non verrà associato ad altri dati di Google.

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata di default. In questo modo, l'indirizzo IP di un utente viene troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Secondo Google, l'indirizzo IP trasmesso dal browser di un utente nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.

Durante la visita al sito web, il comportamento dell'utente viene registrato sotto forma di cosiddetti eventi. Questi possono rappresentare quanto segue:

• Pagine visualizzate, percorso di clic degli utenti
• Prima visita al nostro sito web
• Pagine web visitate
• Avvio di una sessione
• Interazione con il nostro sito web
• Comportamento degli utenti (ad esempio clic, scorrimento, tempo di permanenza, frequenza di rimbalzo)
• Download di file
• Annunci visualizzati/cliccati
• Interazione con i video
• Ricerche interne

Vengono inoltre registrati:

• Posizione approssimativa (regione)
• Data e ora della visita
• Indirizzo IP (in forma abbreviata)
• Informazioni tecniche sul browser o sui dispositivi utilizzati (ad es. impostazioni della lingua, risoluzione dello schermo)
• Provider Internet
• URL di riferimento (tramite quale sito web/mezzo pubblicitario un utente è arrivato al nostro sito web)

Il trattamento di questi dati viene effettuato essenzialmente da Google per propri scopi, come la creazione di profili (senza alcuna possibilità di intervento da parte nostra).

I dati relativi all'utilizzo del nostro sito web vengono cancellati immediatamente al termine del periodo di conservazione da noi stabilito. Google Analytics ci impone per impostazione predefinita un periodo di conservazione dei dati relativi agli utenti e agli eventi di 2 mesi, con un periodo massimo di conservazione di 14 mesi. Questo periodo di conservazione si applica anche ai dati di conversione. Per tutti gli altri dati relativi agli eventi sono disponibili le seguenti opzioni: 2 mesi, 14 mesi, 26 mesi (solo Google Analytics 360), 38 mesi (solo Google Analytics 360), 50 mesi (solo Google Analytics 360). Scegliamo il periodo di conservazione più breve che corrisponde al nostro scopo di utilizzo. È possibile richiedere in qualsiasi momento il periodo di conservazione attualmente impostato.

La cancellazione dei dati il cui periodo di conservazione è scaduto avviene automaticamente una volta al mese.

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Questo sito web utilizza il servizio Google Ads allo scopo di promuovere i nostri prodotti e servizi.  Google Ads è il sistema pubblicitario online proprietario di Google.

Per noi è importante sapere se un visitatore interessato diventerà alla fine anche nostro cliente. Per poterlo misurare, esiste il cosiddetto conversion tracking. Inoltre, desideriamo poter rivolgere nuovamente e in modo mirato i nostri visitatori al nostro sito web. Ciò è possibile grazie al cosiddetto remarketing (retargeting).

Google Ads serve sia per il monitoraggio delle conversioni che per il remarketing, ovvero ci permette di vedere cosa succede dopo che avete cliccato su uno dei nostri annunci. Affinché questo servizio funzioni, vengono utilizzati dei cookie e i visitatori vengono in parte inseriti in liste di remarketing per essere raggiunti con determinate campagne pubblicitarie.

Ciò avviene tramite un numero di identificazione pseudonimo (pID) che viene assegnato al browser dell'utente. Grazie a questo pID, il servizio è in grado di riconoscere quali annunci sono già stati visualizzati da un utente e quali sono stati cliccati. I dati servono per la pubblicazione di annunci pubblicitari su diversi siti web, consentendo all'utente di identificare le pagine visitate da Google.

Il nostro obiettivo è quello di utilizzare Google Ads per indirizzare l'offerta del nostro sito web in modo mirato ai visitatori che sono effettivamente interessati alla nostra offerta. I dati ottenuti dal monitoraggio delle conversioni ci consentono di misurare l'efficacia delle singole misure pubblicitarie e di ottimizzare il nostro sito web per i nostri visitatori. La conversione può essere misurata tramite l'uso di cookie.

Con il servizio / Tag Remarketing, dopo aver visitato il nostro sito web, potrete visualizzare la nostra pubblicità su altri siti web. Ciò avviene tramite i cookie memorizzati nel vostro browser, attraverso i quali Google registra e valuta il vostro comportamento di utilizzo durante la visita di diversi siti web. In questo modo Google può rilevare la vostra precedente visita al nostro sito web. Secondo quanto dichiarato da Google, i dati raccolti nell'ambito del remarketing non vengono associati ai vostri dati personali eventualmente memorizzati da Google. In particolare, secondo Google, nel remarketing viene utilizzata la pseudonimizzazione.

Le informazioni generate vengono trasmesse da Google a un server negli Stati Uniti per essere valutate e lì memorizzate. Il trasferimento dei dati da parte di Google a terzi avviene solo in base alle disposizioni di legge o nell'ambito dell'elaborazione dei dati su incarico. In nessun caso Google collegherà i dati di un utente con altri dati raccolti da Google.

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Qui potete trovare informazioni sulla posizione esatta dei centri di elaborazione dati di Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Il nostro sito web utilizza Google Floodlight, uno strumento della piattaforma di marketing di Google, per misurare e ottimizzare l'efficacia delle nostre campagne di marketing digitale. Floodlight ci consente di tracciare e analizzare determinate azioni che gli utenti compiono sul nostro sito web, come ad esempio acquisti, registrazioni o compilazione di moduli.

Utilizziamo questo strumento in Google Display & Video 360 (DV360) e Google Campaign Manager 360 (CM360), che fanno parte della piattaforma Google Marketing Platform.

Google Floodlight utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web. Queste informazioni includono:

• Pagine visitate: quali pagine visitate sul nostro sito web e per quanto tempo vi rimanete.
• Azioni: le azioni specifiche che compite sul nostro sito web, come ad esempio cliccare sui pulsanti, compilare moduli o concludere transazioni.
• Informazioni sul dispositivo: dati relativi al dispositivo e al browser che utilizzate.
• URL di provenienza: il sito web dal quale siete arrivati al nostro sito.

Questi dati vengono trasmessi ai server di Google e lì memorizzati. Google utilizza queste informazioni per creare report per noi e aiutarci a migliorare le nostre attività di marketing.

I dati raccolti da Google Floodlight ci aiutano a valutare e ottimizzare le prestazioni delle nostre campagne di marketing, consentendoci di vedere quali campagne e annunci pubblicitari generano le azioni desiderate sul nostro sito web. Questo ci permette di affinare le nostre strategie di marketing e di offrirvi contenuti più pertinenti e utili.

Le informazioni generate vengono trasmesse da Google a un server negli Stati Uniti per essere valutate e lì memorizzate. Google può utilizzare questi dati anche per migliorare i propri servizi. Tuttavia, i vostri dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro consenso, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge o necessario per far rispettare i termini di utilizzo e gli accordi legali di Google.

https://de-de.facebook.com/privacy/policy
https://de-de.facebook.com/business/help
https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio Meta Pixel del social network Facebook per analizzare, ottimizzare e gestire in modo efficiente la nostra offerta online.

Grazie a Meta Pixel, Meta è in grado di identificare i visitatori del nostro sito web come gruppo target  per la visualizzazione di annunci personalizzati . Di conseguenza, utilizziamo Meta-Pixel per mostrare gli annunci pubblicitari da noi pubblicati solo agli utenti (retargeting/remarketing) che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti, determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti “Custom Audiences”). Con l'aiuto di Meta Pixel, desideriamo anche garantire che i nostri Meta Ads corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non risultino fastidiosi.

Inoltre, con l'aiuto di Meta Pixel, possiamo monitorare l'efficacia degli annunci Meta a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio Meta (cosiddetta “conversione”).

Le vostre azioni vengono memorizzate in uno o più cookie. Questi cookie consentono a Meta di confrontare i vostri dati utente (come indirizzo IP, ID utente) con i dati del vostro account Facebook e possono essere utilizzati da Meta anche per propri scopi pubblicitari. Questo Facebook Conversion Tracking consente inoltre a Facebook e ai suoi partner di mostrarvi pubblicità all'interno e all'esterno di Facebook.

I dati raccolti sono per noi anonimi e non visibili e possono essere utilizzati solo nell'ambito degli annunci pubblicitari. Puoi impedire il collegamento al tuo account Facebook effettuando il logout prima di compiere qualsiasi azione.

Per impostare i tipi di annunci pubblicitari che ti vengono mostrati all'interno di Facebook, puoi visitare la pagina creata da Meta e seguire le istruzioni relative alle impostazioni della pubblicità basata sull'utilizzo: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

Facebook Conversions API (CAPI)

Oltre al Meta Pixel, utilizziamo Meta Conversions API (CAPI), uno strumento di tracciamento lato server di Meta.
CAPI ci consente di trasmettere i dati degli eventi (ad es. acquisti completati, invio di moduli, registrazioni) direttamente dal nostro server a Meta. Ciò avviene indipendentemente dai cookie e dai browser e migliora l'affidabilità del tracciamento, in particolare quando gli utenti hanno disattivato i cookie o utilizzano strumenti di blocco del tracciamento.

L'obiettivo della CAPI è anche quello di ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie, misurare con maggiore precisione il successo (conversion tracking) e creare gruppi target (custom audiences).