https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Hier kunt u precies zien waar de datacenters van Google zich bevinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Op onze website wordt de dienst Google Tag Manager gebruikt.

De Tag Manager is een service waarmee we website-tags kunnen beheren via een interface. Hiermee kunnen we codefragmenten zoals trackingcodes of conversiepixels op websites integreren zonder ons met de broncode te bemoeien. De Tag Manager stuurt de gegevens alleen door, maar verzamelt of slaat ze niet op. De Tag Manager zelf is een cookie-loos domein en verwerkt geen persoonlijke gegevens, omdat het puur wordt gebruikt om andere diensten in ons online aanbod te beheren.

Wanneer de Google Tag Manager wordt gestart, maakt de browser een verbinding met de servers van Google, die zich voornamelijk in de VS bevinden. Hierdoor weet Google dat onze website is bezocht via het IP-adres van een gebruiker.

De Tag Manager zorgt voor de resolutie van andere tags, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. De Tag Manager heeft echter geen toegang tot deze gegevens. Als deactivering is uitgevoerd op domein- of cookieniveau, blijft dit van kracht voor alle trackingtags die zijn geïmplementeerd met de Tag Manager.

Integratie van video-inhoud, verzamelen van statistische gegevens

https://www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

https://policies.google.com/privacy

https://safety.google/intl/de/principles/

https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=de

We gebruiken de YouTube-dienst op onze website om externe video's in te sluiten.

We hebben de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus op YouTube geactiveerd. Volgens YouTube betekent deze modus dat YouTube geen informatie over bezoekers van deze website opslaat voordat ze een video bekijken. De overdracht van gegevens aan YouTube-partners wordt echter niet uitgesloten door de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus.

Zodra een YouTube-video op onze website wordt gestart, wordt een verbinding met de YouTube-servers tot stand gebracht. Hierdoor weet YouTube welke van onze pagina's je hebt bezocht. Als je bent aangemeld bij je YouTube-account, geef je YouTube de mogelijkheid om je surfgedrag direct toe te wijzen aan je persoonlijke profiel. Dit kan worden voorkomen door uit te loggen uit je account.

Verder kan YouTube na het starten van een video verschillende cookies op jouw eindapparaat opslaan of vergelijkbare technologieën gebruiken (bijv. apparaatfingerprinting). YouTube maakt ook gebruik van lokale opslag op jouw apparaat. Op deze manier kan YouTube informatie verkrijgen over bezoekers van deze website. Deze informatie wordt onder andere gebruikt om videostatistieken bij te houden, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en pogingen tot fraude te voorkomen.

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/de/clarity

Microsoft Clarity wordt op onze website gebruikt om ons aanbod te verbeteren en de gebruiksvriendelijkheid te vergroten. Microsoft Clarity registreert voor dit doel geselecteerde gebruikerssessies. Bedrijven kunnen de sessies vervolgens analyseren. De tool geeft meetwaarden die eventuele problemen met de gebruiksvriendelijkheid aangeven.

Microsoft Clarity plaatst cookies op apparaten van gebruikers om het gebruikersgedrag op onze website te analyseren. Microsoft Clarity geeft echter zelf aan dat het gevoelige gegevens maskeert voordat het deze doorstuurt naar Microsoft.

https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Hier kun je precies zien waar de datacenters van Google zich bevinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Wij gebruiken de functies van de webanalysedienst Google Analytics op onze website om het gebruikersgedrag te analyseren en onze website te optimaliseren. De rapporten van Google worden gebruikt om de prestaties van onze website te analyseren en het succes van eventuele campagnes via onze website te meten.

Google Analytics maakt gebruik van cookies waarmee wij het gebruik van onze website kunnen analyseren.

Informatie over het gebruik van de website, zoals browsertype/versie, het gebruikte besturingssysteem, de vorige bezochte pagina, de hostnaam van de computer die toegang heeft (IP-adres), het tijdstip van het serververzoek, wordt gewoonlijk doorgestuurd naar een server van Google en daar opgeslagen. Hiervoor hebben wij een contract met Google afgesloten.

In opdracht van ons zal Google deze informatie gebruiken om het gebruik van onze website te analyseren, om rapporten over de activiteiten op onze website samen te stellen en om verdere met het gebruik van onze website en het internet verbonden diensten aan ons te leveren. Volgens Google wordt het IP-adres dat uw browser doorgeeft niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

Wij gebruiken Google Analytics alleen met IP-anonimisering standaard geactiveerd. Dit betekent dat het IP-adres van een gebruiker door Google wordt ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. Volgens Google wordt het IP-adres dat de browser van een gebruiker doorgeeft als onderdeel van Google Analytics niet gekoppeld aan andere gegevens van Google.

Tijdens het bezoek aan de website wordt het gedrag van de gebruiker geregistreerd in de vorm van zogenaamde gebeurtenissen. Dit kunnen de volgende gebeurtenissen zijn:

• Paginaweergaves, het klikpad van de gebruiker
• Eerste bezoek aan onze website
• Bezochte websites
• Begin van een sessie
• Interactie met onze website
• Gebruikersgedrag (bijv. klikken, scrollen, verblijftijd, bouncepercentages)
• Bestanden downloaden
• Bekeken/geklikte advertenties
• Interactie met video's
• interne zoekopdrachten

wordt ook geregistreerd:

• geschatte locatie (regio)
• datum en tijd van het bezoek
• IP-adres (in verkorte vorm)
• Technische informatie over de browser of de gebruikte eindapparaten (bijv. taalinstelling, schermresolutie)
• Internetprovider
• Referrer URL (via welke website/reclamedrager een gebruiker op onze website terecht is gekomen)

Deze gegevens worden hoofdzakelijk door Google verwerkt voor eigen doeleinden, zoals profilering (zonder onze invloed).

De gegevens over het gebruik van onze website worden direct na afloop van de door ons ingestelde bewaartermijn verwijderd. Google Analytics specificeert een standaard bewaartermijn van 2 maanden voor gebruikers- en gebeurtenisgegevens, met een maximale bewaartermijn van 14 maanden. Deze bewaartermijn geldt ook voor conversiegegevens. De volgende opties zijn beschikbaar voor alle andere gebeurtenisgegevens: 2 maanden, 14 maanden, 26 maanden (alleen Google Analytics 360), 38 maanden (alleen Google Analytics 360), 50 maanden (alleen Google Analytics 360). Wij kiezen de kortste opslagperiode die overeenkomt met het beoogde gebruik. U kunt ons te allen tijde vragen naar de bewaartermijn die we op dit moment hebben ingesteld.

Gegevens waarvan de bewaartermijn is bereikt, worden eenmaal per maand automatisch verwijderd.

https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Hier kun je precies zien waar de datacenters van Google zich bevinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Deze website maakt gebruik van de Google Ads-service om reclame te maken voor onze producten en diensten. Google Ads is het eigen online advertentiesysteem van Google.

Het is belangrijk voor ons om te weten of een geïnteresseerde bezoeker uiteindelijk onze klant wordt. Conversietracking wordt gebruikt om dit te meten. Ook willen we bezoekers van onze website gericht opnieuw kunnen aanspreken. Dit bereiken we door remarketing (retargeting).

Google Ads wordt gebruikt voor zowel conversietracking als remarketing, dat wil zeggen dat we kunnen herkennen wat er is gebeurd nadat je op een van onze advertenties hebt geklikt. Om deze dienst te laten werken, worden cookies gebruikt en worden bezoekers soms toegevoegd aan remarketinglijsten om bepaalde reclamecampagnes te kunnen zien.

Dit gebeurt door middel van een pseudoniem identificatienummer (pID), dat wordt toegewezen aan de browser van een gebruiker. Met deze pID kan de dienst herkennen welke advertenties al aan een gebruiker zijn getoond en welke zijn bekeken. De gegevens worden gebruikt om advertenties op websites weer te geven door Google in staat te stellen de bezochte pagina's te identificeren.

Ons doel is om Google Ads te gebruiken om onze website te richten op bezoekers die daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in wat wij te bieden hebben. Met de gegevens van conversietracking kunnen we het voordeel van individuele advertentiemaatregelen meten en onze website optimaliseren voor onze bezoekers. Conversie kan worden gemeten door het gebruik van cookies.

De Remarketing service/tag kan worden gebruikt om u advertenties van ons te tonen op andere websites nadat u onze website heeft bezocht. Dit gebeurt door middel van cookies die in uw browser worden opgeslagen en die door Google worden gebruikt om uw gebruiksgedrag bij het bezoeken van verschillende websites vast te leggen en te evalueren. Hierdoor kan Google uw vorige bezoek aan onze website herkennen. Volgens eigen zeggen voegt Google de in het kader van remarketing verzamelde gegevens niet samen met uw persoonlijke gegevens, die door Google kunnen worden opgeslagen. In het bijzonder wordt volgens Google pseudonimisering gebruikt voor remarketing.

De gegenereerde informatie wordt door Google overgebracht naar een server in de VS voor analyse en daar opgeslagen. Google geeft de gegevens alleen door aan derden op basis van wettelijke bepalingen of in het kader van de verwerking van opdrachtgegevens. Google zal in geen geval de gegevens van een gebruiker koppelen aan andere gegevens die door Google zijn verzameld.

https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Hier kunt u precies zien waar de datacenters van Google zich bevinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Onze website maakt gebruik van Google Floodlight, een tool van het Google Marketing Platform, om de effectiviteit van onze digitale marketingcampagnes te meten en te optimaliseren. Met Floodlight kunnen we bepaalde acties van gebruikers op onze website volgen en analyseren, zoals aankopen, registraties of het invullen van formulieren.

We gebruiken de tool in Google Display & Video 360 (DV360) en Google Campaign Manager 360 (CM360), onderdelen van het Google Marketing Platform.

Google Floodlight gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze website. Deze informatie omvat:

• Bezochte pagina's: Welke pagina's u op onze website bezoekt en hoe lang u daar blijft.
• Acties: De specifieke acties die u uitvoert op onze website, zoals het klikken op knoppen, het invullen van formulieren of het voltooien van transacties.
• Apparaatinformatie: Gegevens over het apparaat en de browser die je gebruikt.
• Referrer URL: De website vanwaar je bij ons terecht bent gekomen.

Deze gegevens worden overgebracht naar servers van Google en daar opgeslagen. Google gebruikt deze informatie om rapporten voor ons samen te stellen en ons te helpen onze marketingmaatregelen te verbeteren.

De gegevens die door Google Floodlight worden verzameld, helpen ons om de prestaties van onze marketingcampagnes te evalueren en te optimaliseren door ons in staat te stellen om te zien welke campagnes en advertenties de gewenste acties op onze website teweegbrengen. Hierdoor kunnen we onze marketingstrategieën verfijnen en u relevantere en nuttigere inhoud bieden.

De gegenereerde informatie wordt door Google overgebracht naar een server in de VS voor analyse en daar opgeslagen. Google kan deze gegevens ook gebruiken om zijn eigen diensten te verbeteren. Uw gegevens worden echter niet doorgegeven aan derden zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om de gebruiksvoorwaarden en wettelijke overeenkomsten van Google af te dwingen.

https://de-de.facebook.com/privacy/policy
https://de-de.facebook.com/business/help
https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

De Meta Pixel service van het sociale netwerk Facebook wordt op onze website gebruikt voor de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod.

Met behulp van metapixels kan Meta de bezoekers van onze website als doelgroep bepalen voor de weergave van gepersonaliseerde advertenties. Dienovereenkomstig gebruiken we metapixels om de door ons geplaatste advertenties alleen weer te geven aan die gebruikers (retargeting / remarketing) die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten bepaald op basis van de bezochte websites) die we doorgeven aan Meta (zogenaamde "aangepaste doelgroepen"). Met behulp van metapixels willen we er ook voor zorgen dat onze meta-advertenties overeenkomen met de potentiële interesse van gebruikers en niet storend zijn.

Verder kunnen we meta-pixels gebruiken om de effectiviteit van meta-advertenties bij te houden voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden door te zien of gebruikers zijn doorgestuurd naar onze website nadat ze op een meta-advertentie hebben geklikt (bekend als "conversie").

Hun acties worden opgeslagen in een of meer cookies. Deze cookies stellen Meta in staat om uw gebruikersgegevens (zoals IP-adres, gebruikers-ID) te matchen met de gegevens van uw Facebook-account of kunnen ook door Meta worden gebruikt voor eigen advertentiedoeleinden. Deze Facebook-conversietracking stelt Facebook en zijn partners ook in staat om u advertenties binnen en buiten Facebook te tonen.

De verzamelde gegevens zijn anoniem en kunnen niet door ons worden ingezien en kunnen alleen worden gebruikt in de context van advertenties. U kunt de koppeling met uw Facebook-account voorkomen door uit te loggen voordat u actie onderneemt.

Om in te stellen welke soorten advertenties aan u worden weergegeven binnen Facebook, kunt u naar de pagina gaan die is ingesteld door Meta en daar de instructies volgen over de instellingen voor op gebruik gebaseerde advertenties: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

De instellingen zijn platformonafhankelijk, dat wil zeggen dat ze worden toegepast op alle apparaten, zoals desktopcomputers of mobiele apparaten.

Facebook Conversies API (CAPI)
Naast de metapixel gebruiken we de Meta Conversions API (CAPI), een server-side tracking tool van Meta.
Met de CAPI kunnen we gebeurtenisgegevens (bijv. voltooide aankopen, formulierinzendingen, registraties) rechtstreeks van onze server naar Meta verzenden. Dit gebeurt onafhankelijk van cookies en browsers en verbetert de betrouwbaarheid van tracking, vooral als gebruikers cookies hebben uitgeschakeld of trackingblockers gebruiken.

Het doel van CAPI is ook om onze reclamecampagnes te optimaliseren, succes nauwkeuriger te meten (conversietracking) en doelgroepen te creëren (custom audiences).