Gwarancja Najniższej Ceny
Warunki:
Dzięki „Gwarancji Najniższej Ceny” chcemy oferować naszym gościom codziennie najaktualniejszą i najlepszą cenę na naszej stronie internetowej.
Jeżeli znajdziecie w internecie mimo to tańszą ofertę, dostaniecie w miejscu noclegowym, które jest wyróżnione znakiem „Bestpreis-Garantie”, różnicę z powrotem.
Warunki:
- Masz zrobioną aktualną rezerwację dokonaną na naszej platformie rezerwacyjnej
- Faktycznie chodzi o tą samą ofertę (produkt):
- Konkurencyjna oferta dotyczy
- tego samego domu noclegowego
- tego samego okresu czasu
- tej samej kategorii pokoju
- tego samego dnia przyjazdu i odjazdu
Rezerwację można robić online
Ceny muszą być możliwe do sprawdzania na zapytanie u innego operatora
- Musicie dostarczyć hotelowi dowody tańszej oferty w ciągu 12 godzin po dokonanej rezerwacji.
- W tym celu trzeba dokonać następujących czynności:
Wyślij do miejsca noclegowego e-mail z następnymi danami:
- numer rezerwacji lub bukowania
- screenshot (kopia ekranu) strony internetowej z wykazem tańszej oferty. Musi być
jasno widoczna:
o data pobytu
o rodzaj pokoju
o rodzaj pobytu
o detaliczny wykaz cen
o miejsce
o świadczenie, które są objęte ceną
o data i czas porównania
o URL strony internetowej
Następujące taryfy nie są objęte Gwarancją:
- Rezerwacje dokonane na aukcyjnych stronach internetowych (np. ebay, animod)
- Oferty pakietowe, które zawierają dodatkowe świadczenia, takie jak HP, transfer z lotniska, masaże itd
- Rezerwacje, które są dokonywane poprzez nietransparentne strony (takie jak np. Priceline, gdzie nazwę hotelu podaje się dopiero po dokonaniu rezerwacji)
- Ceny specjalne na noclegi w hotelach w formie akcji, bonusów i ofert lojalnościowych, cen grupowych, spotkań, cen dla członków związków i organizacji, cen biur podróży, cen z mediów, ofert dla pracowników, albo podobnych ofert specjalnych
- Ceny noclegów w hotelach niepodane oficjalnie.
- Sfałszowane dowody tańszych ofert
- Różnice w cenach spowodowane różnicami kursów walut, podatków itp
- Dowody, które nie mogą być potwierdzone przez naszych pracowników
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w każdej chwili warunków akcji Gwarancji Najniższej Ceny „Bestpreis-Garantie“ , jej rozszerzenia, przerwania albo zakończenia, bez wcześniejszego uprzedzenia to tym gości. Gwarancja Najniższej Ceny jest ważna przy rezerwacjach już dokonanych.